Como funciona o LojaOnlineBot para lojistas que vendem pelo Instagram e WhatsApp
O LojaOnlineBot é um agente de IA para loja online que vende pelo Instagram e WhatsApp. Atende o cliente, mostra o catálogo, fecha o pedido com link de pagamento e recupera carrinho. Funciona como agente com contexto: entende o que o cliente quer e conduz até a compra.
Como funciona na prática
- 1Cliente vê o produto no Instagram e chama no Direct ou WhatsApp
- 2Bot tira dúvida de tamanho, cor, preço e estoque na hora
- 3Mostra o catálogo e monta o pedido na conversa
- 4Envia link de pagamento Pix ou cartão e confirma
- 5Recupera carrinho parado e reativa cliente sumido
Funcionalidades para lojistas que vendem pelo Instagram e WhatsApp
- Atendimento de venda 24h no Instagram e WhatsApp
- Catálogo e pedido dentro da conversa
- Link de pagamento Pix e cartão
- Recuperação automática de carrinho abandonado
- Reativação de cliente sem compra recente
- Geração e agendamento de conteúdo para as redes
- Painel com vendas e funil
Perguntas frequentes
O LojaOnlineBot funciona sem eu ter um site de e-commerce?
Sim. Ele é feito exatamente para quem vende pelo Instagram e pelo WhatsApp, sem plataforma de e-commerce. O catálogo, o pedido e o pagamento acontecem dentro da conversa. Se um dia você tiver uma loja virtual, também dá para integrar.
Qual a diferença entre um bot e um agente de IA para vender?
Um bot simples responde menu fixo e trava fora do roteiro. O LojaOnlineBot funciona como agente de IA: entende a dúvida em linguagem natural, consulta estoque e preço, monta o pedido e recupera carrinho. Ele atende quem busca por bot ou chatbot para loja online e também por agente de IA para vendas.
O bot vende sozinho enquanto eu durmo?
Resolve sozinho a maior parte: responde dúvida, mostra produto, monta o pedido e manda o link de pagamento 24h. Quando a conversa precisa de você (uma negociação, um pedido especial), ele registra e te passa com o histórico, sem perder o cliente.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não precisa. Trabalhamos sobre a WhatsApp Business Platform (API oficial da Meta) e, na maioria dos casos, migramos o seu número atual com segurança, sem perder histórico nem contatos.
Como funciona o pagamento dentro da conversa?
O bot gera link de pagamento por Pix ou cartão dentro do WhatsApp. Quando o pagamento cai, ele confirma automaticamente e avisa o envio. A configuração do meio de pagamento é feita junto com você na implantação.
Quanto custa o LojaOnlineBot?
O investimento é montado sob medida no diagnóstico gratuito, conforme o seu volume de vendas e canais. Você vê o escopo e o retorno esperado antes de decidir, com planos flexíveis e sem fidelidade — pensado para caber no caixa de quem está crescendo.
Quanto tempo leva para começar a vender com o bot?
De 7 a 21 dias entre o briefing e a loja rodando. Configuramos o catálogo, o tom da sua marca, as regras de desconto e o pagamento. Você acompanha e aprova cada passo.
Quem é responsável pelos dados dos clientes?
Você. O LojaOnlineBot atua como operador dos dados sob contrato, com regras de tratamento, retenção e exclusão conforme a Lei 13.709/2018 (LGPD). Sua loja continua controladora. Detalhes em /privacidade/.
Quantas vendas você perde respondendo Direct atrasado?
No diagnóstico gratuito, a gente olha seu Instagram, seu WhatsApp e seu funil de venda e mostra exatamente onde o cliente está desistindo — sem compromisso.